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经销商专访:用心待客,“佛系”经营——喜有

发表时间:2021-07-10 16:04:07 文章出处: 编辑:亚搏娱乐网站入口亚搏娱乐网站入口 人气:
赚不赚钱无所谓,客户的满意就是大家最大的动力。——广西桂平吴总

桂平吴总
20年+的不锈钢从业经验,连续多年的304销量冠军。初见佛山亚搏娱乐网站入口厂家亚搏娱乐网站入口广西桂平经销商吴永敏吴总是在2021年亚搏娱乐网站入口全国代理商第十一届财富论坛上。年会上的吴总笑容亲切又开朗。不过,在小编和其交谈之后,才发现他是一个“佛性”又“果断”的代理商。
“佛系”经营
在吴总看来,生意是做不完的,客户是不一样的。有些客户看重的就是价格,他们不在意质量。大家可以为他们提供价格较为便宜的产品;也有客户看重质量,他们就不会纠结价格贵。
 
对于不同的客户,吴总的概念就是:虽然客户需求不一样,但生意是一样的做,只不过多一点少一点的问题。来着是客,只要是客户需求,大家就尽量满足。当然,客户资源那么多,你也不可能全部合作,不使用你产品的客户会有,一直使用的客户也有,吴总的理念就是:只要你是我的客户,我就为你做好服务,不必在意那么多。 小编想,正是因为这种“佛系”经营的理念,从业20多年以来,吴总不仅把亚搏娱乐网站入口材生意做大做好,铝材生意同样也做的风生水起。
 
用心服务
在说到连续几年蝉联304亚搏娱乐网站入口销量冠军的时候,吴总很谦虚的说自己其实并没有做很好。虽然手下也有20来个师傅一起工作,但吴总觉得自己没什么管理和经营技巧。 他觉得自己不太会说话,也没什么套路,就是踏踏实实的做生意,用心服务自己的客户。

吴总获得金牌经销商
在产品质量好的情况下,用心做服务才能赢得客户信赖。吴总举例说:比如我有东南西北和城区五个方向的客户,明天店里要发东边方向的客户,那今天,我就会给东边沿线所有的客户联系,询问他们是否需要补货。不管货物多少,大家都会在明天一起送到。另外会询问客户是否需要其他零配件类产品,店里没有的可以帮客户在其他店铺采购,和货物一起送到,省得客户再东奔西跑,客户只需要在家里等着收材料,这样一步到位的服务,试问会有客户不喜欢吗?而且,吴总是一个特别注重承诺,言出必行的人,他的经营宗旨就是,给客户承诺的必须给予兑现,用心去打动客户是做生意最好的方式,吴总是实实在在做生意的人。
吴总也说,做生意这么多年以来,除了用心之外,他能想到的经营方法也就勤奋和努力了。做经销商的都不容易,市场价格的透明化,客户选择的多样化,甚至一些客户会选择直接从其他厂家发货。做经销商的能拼的也就服务。
在服务上努力。对吴总来说,每天都是工作天,每天店里最早上班的是他,最迟下班的也是他。只要肯努力,付出和回报总是成正比的。二十几年的积累,让吴总的老客户可以从客户合作到客户的孩子接手生意。这种合作除了建立在长久的信任之外,更多的就是吴总的人格魅力。
除此之外,小编发现吴总也是一个特别重感情、知道感恩的人。在和小编的沟通过程中,吴总不止一次的说,他能有今天的成就不是靠他自己,还有他的店员和团队。他的团队是一个积极向上,团结互助,彼此信任,互相敬重,任劳任怨的团队。他们目标一致,有事情就发挥集体的作用想办法,每个人都贡献自己的力量,这样的团队,是发动机,在吴总的带领下,一起把生意越做越好。

在采访结束之前,吴总说他最感谢的是他的爱人,他的贤内助——罗燕玲罗女士,感谢她这么多年的相伴、理解和扶持。除了在家里照顾孩子和老人之外,在生意上,罗女士还要管理员工,维系客户。别人的老婆都可以打扮的漂漂亮亮在家休息,而罗女士每天起早贪黑的帮着吴总忙生意。不管多忙多累,从没有抱怨。正是因为有罗女士这样的后盾,不管生意上有什么样的困难,吴总都能勇敢面对。
 
吴总店面
吴总说,经销商做生意没那么复杂,最有效的套路就是真诚,对厂家和消费者都必须要真诚,要实实在在的,不用去搞那些花里胡哨的营销套路。代理一个品牌运营一个店铺,服务好客户,帮助客户解决实际困难是主要的职责。用吴总的话来讲,就是做好自我,强大自身才是发展的硬道理。

 
在和吴总的沟通中,吴总的经验让小编受益匪浅,希翼也能对您有所帮助。感谢吴总对亚搏娱乐网站入口不锈钢的支撑和信赖,感恩有您,一路同行。
 

 
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